الأسئلة الشائعة
التوصيل، العيّنات، الروتين والاسترجاع.
التوصيل بياخد قد إيه؟
القاهرة والجيزة خلال 24 لـ 48 ساعة، وباقي المحافظات من 2 لـ 4 أيام عمل.
إيه هي العيّنات المجانية؟
مع كل طلب بنحط عيّنتين بنختارهم حسب نوع البشرة اللي اخترتيها في الطلب.
ازاي أبني روتين؟
من الرئيسية اختاري نوع بشرتك، والمتجر هيرشّحلك منتج لكل خطوة: تنظيف، علاج، ترطيب، حماية. ولو أضفتي الأربعة مع بعض بتاخدي خصم الباقة.
المنتجات مختبرة على الحيوانات؟
لأ. بنختار علامات بتلتزم بعدم الاختبار على الحيوانات، ومكتوب ده على صفحة كل منتج.
ينفع أغيّر الطلب بعد ما أأكّده؟
أيوه، طالما لسه ما اتشحنش. كلّمينا برقم الطلب.
فريقنا فيه أخصائيات بشرة. ابعتي سؤالك ونوع بشرتك ونرد خلال ساعات العمل.
استشارة وتواصل